Diseño Estratégico de Programas de Capacitación en función de la necesidad que presenta la organización. Estos programas se diseñan, implementan y controlan en función de dos ejes: Niveles de la Organización donde se aplicarían y Tiempos: Corto, Mediano y Largo Plazo.


  • Programas para Equipos de Conducción: Negociación, Comunicación Eficaz, Liderazgo, Trabajo en Equipo

  • Entrenamiento a niveles operativos: Entrenamiento en Atención al Cliente y al Proveedor (presencial y Telefónica), Manejo del Conflicto, Gestión de Quejas y Reclamos orientado a clientes externos y proveedores

  • Talleres de Sensibilización y apropiación de Valores o Ideas fuerza, tanto a niveles de Directorio, Equipos de Conducción, Jefaturas Intermedias, Niveles Operativos como en la Inducción de candidatos a la organización

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